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当記事では、「カスタマーサクセス」の辛いと感じる条件や向いている人ついて徹底解説します。

当記事では、2023年最新のおすすめなCRMランキングTop15、CRMシステムを選び方のポイントを紹介します。

顧客との深い関係を築き、ビジネス成長を促進するためには、カスタマーエンゲージメント向上が不可欠です。当記事では、カスタマーエンゲージメントを向上させるための手法や注目されている背景について解説します。

Twitterはよく利用されるSNSということもあり、いかに戦略的にTwitterを活用してUGCを生み出していくのかが重要です。当記事では、UGCでTwitterを活用したときのメリットや導入事例も合わせて紹介します。

当記事では運用型UGCツールであるLetro（レトロ）について紹介します。UGCは顧客の購入動機のひとつとして重要な役割があり、ただ獲得するだけでなく、適切な場所に表示する必要があります。UGCを最適化して自社の売上向上に役立てましょう。

UGCを活用したマーケティングに注目が集まるなかで、UGC活用ツールの重要性が高まっています。UGC活用ツールといっても、さまざまな種類があるため最適なものを選択するのは困難です。当記事では、おすすめの活用ツールや選び方などを紹介します。

業務のIT化が進む中で、営業業務の管理するためにSFAツールの導入が欠かせないものになっています。 本記事はカスタマーサクセス担当者が営業支援する上で課題になっている営業管理データの属人化を解消できるSFAツール「Senses」について紹介します。

当記事では、UGCの効果を向上させるTikTok広告や活用ツールを紹介します。写真・動画や口コミをただ貼り付けるだけでは、効果がありません。TikTokに貼り付けることで売り上げ向上が目指せます。売上向上をしたい方はTikTok広告の導入を検討してみてください。

当記事では、UGCの施策方法や実際にUGCを利用して成功している企業の施策事例を紹介します。UGCを利用すると、販売意欲の向上やサービスの認知に繋がります。今までSNSの口コミや写真を利用したことなかった方は、当記事を参考にしてみてください。

UGCを活用したキャンペーンを実際に行った企業の施策事例を紹介します。InstagramやTwitterなどのSNSを使ったマーケティングにおけるポイントや事例を知りたい方はぜひ参考にしてください。